Demande d'assistance par ticket
Chaque e-mail envoyé doit correspondre à une demande par type de produit.
Si plusieurs produits différents sont concernés, veuillez SVP remplir et envoyer plusieurs e-mails à la suite.
Nous sommes à votre écoute que cela soit pour des questions avant achats, sur nos conditions générales de ventes, d’éventuels bugs sur le fonctionnement du site, des avis sur des produits, des questions liées à la livraison, des questions après-vente, sur le fonctionnement d’un produit….
L’avantage d’un système d’assistance par tickets, c’est que vous pouvez suivre le fil d’échanges pour chaque ticket depuis un espace client dédié et par e-mails.
Avant d’effectuer une demande d’assistance par tickets, veuillez SVP lire au-préalable la FAQ de Safety-drone.shop ou/et nos Conditions Générales de Ventes (CGV).
Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les meilleurs délais: